Privacyverklaring Happy Skin Beautysalon

Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026

Happy Skin Beautysalon respecteert de privacy van haar klanten en bezoekers van de website. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe wij met deze gegevens omgaan en welke rechten u heeft.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

Happy Skin Beautysalon is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Happy Skin Beautysalon
Eigenaar: Annemiek Teunis
Gronausestraat 710, kamer 206
7534 AM Enschede
E-mail: info@happy-skin.nl
Telefoon: 06 21106069
Website: happy-skin.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de manier waarop u gebruikmaakt van onze diensten kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

• naam;
• adresgegevens;
• telefoonnummer;
• e-mailadres;
• geboortedatum, indien noodzakelijk voor een behandeling;
• afspraak- en behandelgegevens;
• betalingsgegevens;
• informatie die u zelf aan ons verstrekt via e-mail, WhatsApp, telefoon, contactformulier of in de salon.

Gezondheidsgegevens

Voor bepaalde behandelingen is het noodzakelijk dat wij vooraf informatie ontvangen over uw gezondheid en huidconditie. Hierbij kan het bijvoorbeeld gaan om:

• zwangerschap of borstvoeding;
• allergieën;
• medicijngebruik;
• huidziekten of huidproblemen;
• diabetes;
• epilepsie;
• auto-immuunziekten;
• pacemaker of implantaten;
• recente blootstelling aan zon of zonnebank;
• andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de veiligheid of geschiktheid van een behandeling.

Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens en worden daarom extra beschermd.

Happy Skin verwerkt gezondheidsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is om te beoordelen of een behandeling veilig en verantwoord kan worden uitgevoerd en wanneer daarvoor op grond van de AVG en andere toepasselijke wetgeving een geldige grondslag en uitzondering voor de verwerking van gezondheidsgegevens bestaat.

Wanneer voor een bepaalde verwerking uitdrukkelijke toestemming van de klant vereist is, vraagt Happy Skin deze toestemming afzonderlijk. De klant kan een dergelijke toestemming voor toekomstige verwerking altijd intrekken. Een intrekking heeft geen gevolgen voor verwerkingen die vóór de intrekking rechtmatig hebben plaatsgevonden.

3. Foto’s vóór en na behandelingen

Bij bepaalde behandelingen kan Happy Skin foto’s maken om de uitgangssituatie en het verloop van een behandeling of behandeltraject vast te leggen.

Deze foto’s worden in beginsel uitsluitend gebruikt voor het klant- of behandeldossier.

Foto’s en video’s waarop de klant herkenbaar is, worden alleen voor andere doeleinden, zoals de website, sociale media, advertenties of andere promotionele uitingen, gebruikt wanneer de klant daarvoor vooraf afzonderlijk en uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

Het weigeren van toestemming voor publicatie heeft geen gevolgen voor de behandeling.

Toestemming kan op ieder moment worden ingetrokken voor toekomstig gebruik. Happy Skin stopt dan met nieuw gebruik en verwijdert het materiaal voor zover dit binnen haar eigen kanalen en redelijke invloed mogelijk is. Intrekking maakt eerder rechtmatig gebruik niet met terugwerkende kracht onrechtmatig.

4. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Happy Skin verwerkt persoonsgegevens onder andere voor:

• het maken, bevestigen, wijzigen en annuleren van afspraken;
• het uitvoeren van behandelingen;
• het beoordelen of een behandeling geschikt en veilig is;
• het bijhouden van een behandel- en klantadministratie;
• het verstrekken van voor- en nazorginformatie;
• facturatie en betaling;
• het beantwoorden van vragen;
• het behandelen van klachten;
• het nakomen van wettelijke verplichtingen;
• het verbeteren van onze dienstverlening.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden die onverenigbaar zijn met het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld.

5. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Happy Skin verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

Afhankelijk van de situatie kan dat zijn:

• het uitvoeren van een overeenkomst, bijvoorbeeld wanneer u een afspraak maakt;
• het voldoen aan een wettelijke verplichting;
• een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor een goede bedrijfsadministratie en bedrijfsvoering;
• uw toestemming, wanneer de wet dit vereist.

Voor bijzondere persoonsgegevens, waaronder gezondheidsgegevens, gelden aanvullende wettelijke voorwaarden. Happy Skin verwerkt deze gegevens alleen wanneer naast een geldige grondslag ook aan de toepasselijke voorwaarden voor verwerking van bijzondere persoonsgegevens wordt voldaan.

6. Online afspraken via Amelia

Happy Skin maakt gebruik van het online afsprakensysteem Amelia op de website.

Wanneer u via de website een afspraak maakt, worden de gegevens die nodig zijn voor het plannen en beheren van de afspraak via dit systeem verwerkt. Dit kan onder andere betrekking hebben op:

• naam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• gekozen behandeling;
• datum en tijd van de afspraak;
• eventuele informatie die u bij de boeking invoert.

Happy Skin zorgt ervoor dat partijen die namens Happy Skin persoonsgegevens verwerken passende afspraken maken over privacy en beveiliging.

7. Website, cookies en technische gegevens

Bij het bezoeken van happy-skin.nl kunnen automatisch technische gegevens worden verwerkt, zoals:

• IP-adres;
• type apparaat;
• browsertype;
• bezochte pagina’s;
• datum en tijd van het bezoek.

Voor zover cookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt waarvoor toestemming nodig is, wordt daarvoor vooraf toestemming gevraagd.

Noodzakelijke cookies kunnen zonder voorafgaande toestemming worden geplaatst wanneer deze nodig zijn om de website goed te laten functioneren.

Meer informatie over het gebruik van cookies staat in het cookiebeleid op onze website.

8. Contact via WhatsApp, e-mail en telefoon

Wanneer u contact opneemt via WhatsApp, e-mail of telefoon verwerkt Happy Skin de gegevens die noodzakelijk zijn om uw vraag of verzoek te beantwoorden.

Houd er rekening mee dat bij gebruik van WhatsApp ook de privacyvoorwaarden van WhatsApp/Meta van toepassing kunnen zijn.

Verstuur via WhatsApp bij voorkeur geen medische documenten of andere zeer gevoelige persoonsgegevens, tenzij dit noodzakelijk is en vooraf met Happy Skin is afgestemd.

9. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Happy Skin verkoopt persoonsgegevens niet aan derden.

Persoonsgegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening, bedrijfsvoering, naleving van een wettelijke verplichting of wanneer daarvoor een andere geldige grondslag bestaat.

Afhankelijk van de gebruikte dienstverlening kunnen persoonsgegevens bijvoorbeeld worden verwerkt door of gedeeld worden met:

• de leverancier van het online afsprakensysteem;
• de hosting- en websiteprovider;
• e-mail- en communicatiedienstverleners;
• betaal- en administratieve dienstverleners;
• IT-dienstverleners;
• Klachtenportaal Zorg en andere partijen die betrokken zijn bij de behandeling van een klacht, wanneer dat noodzakelijk is;
• overheidsinstanties wanneer Happy Skin wettelijk verplicht is gegevens te verstrekken.

Deze partijen ontvangen uitsluitend de persoonsgegevens die voor hun taak noodzakelijk zijn. Waar een partij namens Happy Skin als verwerker optreedt, worden passende afspraken gemaakt over privacy en beveiliging.

Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners die Happy Skin gebruikt, kunnen persoonsgegevens geheel of gedeeltelijk verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt of doorgegeven, gebeurt dit uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag voor internationale doorgifte bestaat en passende waarborgen zijn getroffen overeenkomstig de AVG.

10. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Happy Skin bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt.

Daarbij hanteert Happy Skin in beginsel de volgende uitgangspunten:

• gegevens die noodzakelijk zijn voor de financiële en fiscale administratie worden bewaard gedurende de wettelijk voorgeschreven bewaartermijn;
• afspraak- en contactgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor afsprakenbeheer, klantcontact en administratie;
• intake-, behandel- en gezondheidsgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk en gerechtvaardigd is voor een veilige behandeling, nazorg, eventuele vervolgbehandelingen, klachtenafhandeling en wettelijke verplichtingen;
• dossierfoto’s worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn gemaakt;
• gegevens die uitsluitend op basis van toestemming voor marketingdoeleinden worden gebruikt, worden verwijderd wanneer de toestemming wordt ingetrokken, voor zover geen andere geldige grondslag voor verdere bewaring bestaat.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, worden deze verwijderd of zodanig geanonimiseerd dat zij niet meer tot een persoon kunnen worden herleid.

11. Beveiliging

Happy Skin neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik, wijziging of openbaarmaking.

Alleen personen die de gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang tot deze gegevens.

12. Uw privacyrechten

U heeft, voor zover de wet dit in uw situatie toekent, het recht om:

• uw persoonsgegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• in bepaalde gevallen persoonsgegevens te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• de verwerking te laten beperken;
• in bepaalde gevallen persoonsgegevens over te laten dragen;
• een eerder gegeven toestemming in te trekken.

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact op via info@happy-skin.nl.

Happy Skin kan u vragen uw identiteit aan te tonen wanneer dit noodzakelijk is om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.

13. Klacht over privacy

Heeft u een klacht over de manier waarop Happy Skin met uw persoonsgegevens omgaat? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Wijzigingen

Happy Skin kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer de dienstverlening, wetgeving of manier waarop persoonsgegevens worden verwerkt verandert.

De meest actuele versie van deze privacyverklaring wordt gepubliceerd op happy-skin.nl.

Happy Skin Beautysalon
Gronausestraat 710, kamer 206
7534 AM Enschede
E-mail: info@happy-skin.nl
Telefoon: 06 21106069